“Pelayanan kita sudah mencapai angka 84 persen dari target 100 persen, insyaallah 2029 mudah-mudahan bisa tercapai. Kinerja direksi sangat positif, meskipun masih ada kekurangan yang umumnya bersifat teknis,” ujarnya.

Ia menambahkan, gangguan layanan umumnya dipengaruhi kondisi sumber air sungai yang memerlukan pemeliharaan berkala.

“Sumber air kita dari sungai, sehingga membutuhkan pemeliharaan periodik. Saat dilakukan pengurasan, pasti ada gangguan pelayanan, tetapi dengan kinerja yang terus bertumbuh kami optimistis masalah itu bisa diselesaikan,” pungkasnya. (sobizz/raf)