ARUSBAWAH.CO - Disdukcapil Kutai Kartanegara (Kukar) terus berupaya meningkatkan kualitas layanan administrasi kependudukan untuk masyarakat.

Walaupun prosedur kini lebih praktis, pihak Disdukcapil tetap menekankan pentingnya kehati-hatian dalam penerbitan setiap dokumen.

Kepala Disdukcapil Kukar, Muhamad Iryanto, menyampaikan bahwa perhatian mereka tidak hanya pada target nasional, tetapi juga pada warga yang belum memiliki dokumen meski tidak termasuk prioritas pusat.

“Target pusat itu, misalnya, akta kelahiran untuk usia 0 sampai 18 tahun. Tapi yang sering tidak terbaca adalah warga yang sudah tua dan belum punya dokumen kelahiran. Nah, mereka ini juga kami layani karena pada saat tertentu, misalnya untuk urus paspor, mereka baru menyadari pentingnya dokumen itu,” ucap Iryanto, Jumat (14/11/2025).

Iryanto menjelaskan bahwa beberapa layanan khusus, seperti akta kelahiran untuk warga dewasa atau permohonan perubahan nama, tidak bisa dilakukan melalui sistem daring.

Proses ini membutuhkan pemeriksaan mendalam langsung di kantor Disdukcapil.