Adul mengungkapkan bahwa upaya pengujian di laboratorium belum bisa berjalan maksimal.

Laboratorium yang ada seperti Sucofindo hingga kini belum bisa memberikan hasil pasti terkait kandungan BBM yang dipermasalahkan.

"Rencana sih sudah dari kemarin mau dibawa ke lab. Tapi labnya lagi tutup, Sucofindo itu lab yang paling besar di Indonesia pun belum bisa mengidentifikasi kandungan pastinya. Kalau ada lab yang bisa bantu, kita terbuka. Unmul, Poltek, atau siapa saja," imbuhnya.

Selain soal teknis BBM, Adul juga menyoroti buruknya pelayanan pengaduan yang disediakan Pertamina.

Warga harus merogoh pulsa telpon sendiri untuk melaporkan keluhan, padahal mereka sudah dirugikan secara materi.

"Sudah kena BBM rusak, masa masih disuruh bayar pulsa untuk telpon call center? Saya minta nanti RDP di hari Rabu, Pertamina bisa sediakan bengkel gratis di beberapa titik SPBU. Setidaknya di utara, selatan, dan tengah kota. Supaya kalau motor rusak, bisa langsung ditangani," tegas Adul.

Ia juga mengakui masih ada kebingungan mengenai penyebab pastinya.

Beberapa jenis motor rusak, tapi ada juga yang tidak terdampak sama sekali, meski mengisi BBM dari tempat yang sama.