Dalam upaya membangun kepercayaan pelanggan, Hawaii Part menerapkan kebijakan transparansi harga yang jelas agar konsumen bisa melakukan perbandingan nilai sebelum memutuskan untuk memperbaiki perangkat atau membeli unit baru. 

Hawaii Part menawarkan berbagai opsi perbaikan LCD yang disesuaikan dengan anggaran pelanggan, mulai dari kelas standar hingga kualitas OLED yang lebih premium.

Untuk penggantian LCD standar, Hawaii Part mematok kisaran harga mulai dari Rp270.000-an.

Namun, bagi pengguna yang menginginkan kualitas mendekati original, tersedia opsi layar OLED yang harganya berada di atas Rp500.000 hingga di atas Rp1.000.000, tergantung pada tipe dan kerumitan perangkatnya. 

"Kami selalu memberikan rincian harga di awal. Misalnya untuk LCD standar harganya sekitar 270 ribuan, sedangkan untuk jenis OLED memang lebih mahal karena kualitasnya di bawah original sedikit, tapi jauh lebih tipis dan mendukung fitur seperti fingerprint layar," tambahnya.

Transparansi ini bertujuan agar pelanggan memahami bahwa memperbaiki ponsel yang rusak seringkali jauh lebih ekonomis dibandingkan harus membeli ponsel baru dengan spesifikasi serupa di tahun 2026. 

Dengan memberikan edukasi mengenai penyebab kerusakan dan rincian biaya yang jujur, Hawaii Part berkomitmen untuk tetap menjadi mitra terpercaya bagi warga Samarinda dalam menjaga keberlangsungan perangkat komunikasi mereka secara jangka panjang. (son)