"Kemudian perlu tidak ke depan seperti dewan jadi semacam Pengawas eksternal, sebagai upaya untuk mendorong meningkatkan layanan kesehatan," lanjutnya.

Ia sampaikan bahwa dewan pengawas dalam hal ini harus lebih tegas dan responsif untuk fungsi kontrolnya terutama terhadap pelaksanaan pelayanan. Karena menurut permenkes sudah jelas salah satu tugasnya adalah menjaga kendali mutu.

Lebih lanjut, dalam wawancara kepada redaksi, Andi Satya juga jelaskan bahwa ada cara sederhana untuk melihat performa sebuah rumah sakit.

"Salah satu cara cepatnya adalah melihat begaimana review google pagenya. RS AWS mendapat angka review google 3.3 dari 5 dimana ini menjadi yang terendah dibanding RS milik pemerintah lain se Samarinda," jelasnya.

"Tentu ini bukan metode ilmiah untuk menilai kinerja sebuah RS tapi bisa jadi ‘cara cepat’ mengetahui kepuasan atau ketidakpuasan masyarakat terhadap pelayanan," lanjutnya lagi.

Ia lanjutkan bahwa jika dilihat, metode cara cepat ini juga dibarengi dengan hasil evaluasi oleh Pemprov juga ditemukan adanya permasalahan di tata kelola dan pelayanan.